Как пожаловаться на поликлинику в своем городе

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В районной поликлинике мне несколько недель не могли выписать направление на обследование в медцентр. Участковый терапевт сначала под разными предлогами тянула с выдачей такой бумажки. Потом пыталась меня убедить, что в дополнительном обследовании я не нуждаюсь. Хотя анализы и самочувствие у меня не очень хорошие. В итоге с трудом удалось получить все необходимое для дальнейшей консультации. Хотелось бы заранее узнать, куда жаловаться в такой ситуации?

Минздрав сообщил на своем сайте, что только за второй квартал года рассмотрел 20 тысяч обращений от граждан.

Куда жаловаться на поликлинику, если при обращении в данное учреждение ваши права нарушили? Все зависит от того, кто именно совершил данное нарушение. Если при обращении в учреждение здравоохранения у вас сложилась конфликтная ситуация с младшим медицинским персоналом или врачами, то, конечно, первой инстанцией будет руководитель данного медицинского учреждения. Жалобу следует подавать на имя главного врача или иного должностного лица, осуществляющего руководство данной поликлиникой.

Куда обращаться, если плохо работают поликлиника или больница

В районной поликлинике мне несколько недель не могли выписать направление на обследование в медцентр. Участковый терапевт сначала под разными предлогами тянула с выдачей такой бумажки. Потом пыталась меня убедить, что в дополнительном обследовании я не нуждаюсь. Хотя анализы и самочувствие у меня не очень хорошие. В итоге с трудом удалось получить все необходимое для дальнейшей консультации.

Хотелось бы заранее узнать, куда жаловаться в такой ситуации? Как объяснили в столичном департаменте здравоохранения, свои вопросы, жалобы и предложения по работе поликлиник, больниц и других медицинских служб города можно отправить любым удобным способом:. В единую справочную службу правительства Москвы в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи - , в будни с 8. Перерыв - Москва , Оружейный пер. Посетителей принимают с понедельника по четверг - с 9.

Перерыв - с Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в департамент, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 8. При этом не рассматриваются электронные обращения без фамилии, имени заявителя; при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; с оскорбительными выражениями и угрозами; требующие удостоверяющих реквизитов подписи, печати и др.

Ответ обязаны прислать в течение 30 дней на выбор - или на электронную почту, или обычным письмом. Письма с большими текстами, несколькими копиями документов, фотографиями и другими вложениями, лучше направлять обычной почтой по адресу: , Москва, 1-й Коптельский пер. Информацию о регистрации обращений, поступивших на Станцию, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 9.

Главный врач принимает по личным вопросам - 1-й, 3-й четверг каждого месяца с Запись по тел. Отсюда письма мгновенно поступают на пост дежурного администратора. При необходимости он свяжется с заявителем и постарается оперативно решить проблему. Чтобы оставить жалобу, нужно сначала зарегистрироваться на сайте.

При желании можете загрузить не больше пяти фотографий с изображением, иллюстрирующим ситуацию. Например, очередь к врачу в поликлинике или плохую уборку палат в больнице. Официальный ответ обычно размещается на этом же сайте в срок от трех до пяти дней под опубликованной здесь жалобой. Напомним, по закону письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В отдельных случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявителя должны обязательно предупредить об этом решении. Информацию об аптеке название и фактический адрес, или номер лицензии, а также при наличии - копию кассового чека можно также отправить в Департамент здравоохранения Москвы адрес - см.

По всем жалобам проводятся проверки. Если информация подтвердится, то нарушителей накажут выговором, штрафом или увольнением. В зависимости от результатов ревизии данные также могут передать в полицию и прокуратуру. Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9. Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы - Нам обещали, что в сентябре ремонт завершится.

Но уже осень, и похоже, все затягивается. Многие переживают, что обещанные новые дорожки, беседки и лавочки так и не появятся. Когда все-таки обновят наш парк? Все работы планируется завершить в конце этого года. В парковой зоне отремонтируют ограждения, входы, газоны, пешеходные дорожки. Здесь откроется площадка тихого отдыха с тропинками, скамейками и беседками. Кроме того, появятся спортивная площадка с искусственным газоном для игры в баскетбол, волейбол и мини-футбол, а также уличные тренажеры.

По проекту будет благоустроена территория водоема и установлены опоры освещения. Во время реконструкции парка не только сохранят существующие деревья, но и высадят дополнительно деревьев и кустарника, в том числе липу, дуб, клен, сирень, чубушник, спирею, барбарис.

Помимо этого, в парке около мемориала в честь советских воинов - защитников Москвы тоже наведут порядок. Тротуары здесь замостят плиткой, вокруг поставят лавочки, а около памятника разобьют цветник.

Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта.

Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Екатерина Красникова. Юго-Восточный округ. Как объяснили в столичном департаменте здравоохранения, свои вопросы, жалобы и предложения по работе поликлиник, больниц и других медицинских служб города можно отправить любым удобным способом: 1.

В Департамент здравоохранения Москвы - в окружную дирекцию департамента по координации деятельности медицинских организаций, если проблемы возникли в поликлинике, по справочным телефонам время работы: пн. Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Читайте также. Летние кафе в Москве в году: Куда жаловаться на нарушения, какие документы понадобятся.

Разбираемся, где принимают обращения посетителей на летние кафе в Москве в году. Публичные слушания по проектам реновации пятиэтажек в Москве в году: В каких районах пройдут, что увидят жители. В кварталах реновации пятиэтажек в Москве все желающие смогут прийти на публичные слушания проектов.

Взнос за капитальный ремонт жилых домов в Москве в году: Какие работы входят в тариф, кому платить не надо. Горожане оплачивают взнос за капитальный ремонт жилых домов в Москве в году на обновление определенных конструкций в здании. Дни открытых дверей в больницах Москвы в году: Надо ли получать направление, кто может прийти на прием. Каждый месяц проводятся дни открытых дверей в больницах Москвы в году для всех желающих. Бесплатная высокотехнологичная медицинская помощь ВМП в Москве в году: Как получить направление, какие документы потребуются.

По медпоказаниям бесплатная высокотехнологичная медицинская помощь в Москве в году полагается жителям не только столицы, но и других городов России. Запись в очередь на льготное жилье в Москве в году: Кто имеет право, какие документы нужны.

Жители столицы могут оформить запись в очередь на льготное жилье в Москве в году при соблюдении некоторых условий. Бесплатные лекарства онкобольным в Москве в году: Кому из москвичей дадут, какие дополнительные препараты положены.

При некоторых видах рака полагаются бесплатные лекарства онкобольным горожанам в Москве в году. Как открыть свой бизнес в Москве в году: Где получить бесплатную консультацию, какие документы потребуются. Для желающих открыть свое дело в Москве в году действуют специальные центры услуг для бизнеса. Льготы на оплату капремонта в Москве в году: Кому положены, куда обращаться.

Роддома Москвы в году: В каких из них принимают будущих мам с хроническими болезнями, как туда попасть. В роддома Москвы в году могут обратиться за бесплатной помощью роженицы с разными проблемами со здоровьем.

Поверка водосчетчиков в квартирах Москвы в году: Обязаны ли жители ее проводить, куда обращаться. Для поверки водосчетчиков в квартирах Москвы в году действуют правила, утвержденные федеральными законами. Дни открытых дверей в больницах Москвы в году: Где бесплатно проверить свое здоровье, какие документы понадобятся. Врачи проводят консультации в дни открытых дверей в Москве в году для всех желающих - и взрослых, и детей. Перепланировка квартиры в Москве в году: Что разрешается делать без согласования, что запрещено.

Жители могут сделать перепланировку квартиры в Москве в году или без разрешения, или только после согласования всех работ. Бесплатная диспансеризация в поликлиниках Москвы в году: Когда и кому полагается, что проверяют. Разбираемся, какие обследования проводят во время бесплатной диспансеризации в поликлиниках Москвы в году. На медосмотр нужно прийти с паспортом и медполисом.

Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут. Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова. Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

Пять самых эффективных способов пожаловаться на врача

Куда пожаловаться анонимно на областную стоматологическую поликлинику? Анонимно, потому что люди ещё надеются на исправление к лучшему и любят эту работу, но не могут в такой обстановке работать. Отпуск перенести или взять частями или в счёт отпуска пару дней нельзя! Больничный работники обязаны ехать визировать у главного врача! Причём у поликлиники 2 корпуса, поэтому работники второго корпуса едут в главный, стоят на приём, а потом объясняют главврачу как они болели, чем, не заразные ли, не заболеют ли ещё

Куда пожаловаться на поликлинику и как правильно написать жалобу

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим вопрос, как пожаловаться в министерство здравоохранения на отношение или действия медицинских работников при обращении в медицинское учреждение. Оставить свою жалобу можно четырьмя способами: прийти лично, написать письмо, позвонить по телефону и оставить свое обращение на сайте www. Рассмотрим все эти способы подать жалобу по порядку. Иногда лучше всего для полного освещения ситуации написать обычное письмо. По телефону нет возможности показать имеющиеся бумаги, а по интернету размер вложений ограничен, как и размер письма.

Когда медицина не блещет

В любом медучреждении можно пожаловаться как на очереди, так и на плохое обслуживание. Отношения между врачом и его пациентом не всегда складываются хорошо. Если медики забывают о своем долге, больной вынужден жаловаться. Причины самые разные: неправильный диагноз, большие необоснованные траты на лечение, неудачная операция или даже грубое отношение к пациенту. Неважно, поликлиника это, больница или частное медицинское учреждение — закон для всех один. Для начала нужно определиться, в какой госорган направить жалобу. Рекомендуется писать на одну-две инстанции выше, чем должность обидчика, — то есть не стоит жаловаться на медсестру президенту страны. Лучше обратиться к руководителю этого работника — главврачу. Это первый и самый простой способ восстановить справедливость.

Куда и как жаловаться на поликлинику — условия и порядок подачи обращения

Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей — это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно. Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках. Некоторые даже пытаются исправить ситуацию: ругаются с мед. Больные могут обратиться в вышестоящие организации по любым проблемам, которые кажутся им серьезными и требуют вмешательства со стороны. Пожаловаться на действия медицинского персонала поликлиники можно, к примеру, по таким вопросам, как:. Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

С медициной у нас хорошо не всегда и не везде. Хамство многих врачей уже стало привычным.

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред. Ответчиком всегда является работодатель — учреждение здравоохранения или врач-ФЛП. Об этом говорится в пояснении на сайте Министерства здравоохранения о том, как обжаловать неправомерное решение и получить возмещение.

Как и куда жаловаться на некачественные медицинские услуги

.

Жалобы на врачей в Министерство здравоохранения

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Грубость и хамство врача/Жалоба/Моя история
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных